近期，隨著一系列基層重點醫療項目落地見效，高品質醫療服務更均衡、更貼心地覆蓋轄區居民，切實織密群眾健康保障網。

    省老年友善醫療機構實現全覆蓋

    插卡、點擊、確認，只需3步，繳費流程即刻完成，檢查報告立等可取。在剛剛完成適老化自助設備安裝的白洋灣社區衛生服務中心，前來體驗的王大爺連連稱贊：“字體很清楚，方便，他們演示一遍我就會用了。”為加快推進醫療服務適老化改造，近日，姑蘇區白洋灣、婁江、橫街等10家社區衛生服務機構同步完成適老化自助機的安裝與投用。新設備不僅全面放大界面字體、精簡功能按鈕，還配備專人提供全程引導，手把手協助老年居民完成各項操作。

    桃花塢社區衛生服務站聯合公交部門開通“銀發健康專線”，15家社區衛生服務機構上線醫保結算刷臉服務，各醫療機構設置清晰醒目的標識、在休息區配備愛心座椅……隨著近期潤達、平江新城、白洋灣街道社區衛生服務中心及蘇州弘德醫院獲評“江蘇省老年友善醫療機構優秀單位”，姑蘇區已建成江蘇省老年友善醫療機構43家，實現綜合性醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構全覆蓋。

    特色科室建成“一中心一品牌”

    近期，居民陸阿婆查出“胃竇部糜爛伴萎縮性胃炎”后，在桐星社區衛生服務中心接受針灸理療，并服用中藥湯劑，身體好轉明顯。今年，該中心將針灸、推拿、艾灸等中醫適宜技術融入慢病管理，為慢性病患者提供“辨證施治+健康管理”一體化服務，還結合“治未病”理念，把養生指導和早期篩查送到居民身邊，獲評蘇州市基層特色科室。

    為讓優質醫療資源扎根基層，姑蘇區持續推進社區衛生服務機構特色化發展。今年新增彩香一村中心內分泌科、三香中心針灸推拿科、滄浪新城中心婦科、和泰中心中醫針灸科及桐星中心中醫內科5家市級基層特色科室。目前，姑蘇區已建成5個省級、22個市級基層特色科室，實現“一中心一品牌”，特色科室覆蓋率達100%。

    家庭藥師守護居民用藥安全

   74歲的王阿姨因服藥錯誤，導致周身酸痛并夜間反酸。經彩香一村社區衛生服務中心家庭藥師指導后，癥狀顯著改善，這一成效源自姑蘇區持續推進的家庭藥師工作室標準化建設。該中心家庭藥師工作室由醫生、藥師、護士等13名多學科專業人員組成，與蘇州大學附屬第二醫院建立“上下聯動”服務模式，提供個性化用藥指導、藥物重整、家庭藥箱管理、用藥檔案更新等服務，全力保障居民用藥安全。

    近期，2025年蘇州市第一批家庭藥師工作室標準化建設認證結果公布，姑蘇區2家工作室上榜，其中，彩香一村社區衛生服務中心建成了全市僅有兩家的星級家庭藥師工作室。今年以來，姑蘇區在全省率先推出個性化用藥服務，在6家基層醫療機構試點推行“三幫”舉措——多種藥一次配、專科藥幫忙找、同通用名照樣配，有效滿足群眾多樣化用藥需求。截至目前，覆蓋169個社區的“家庭藥師進萬家”活動，服務居民751人次。

    下一步，我區將持續深化基層醫療服務創新，進一步提升服務效率與質量，優化群眾就醫體驗，切實增強居民的健康獲得感和就醫滿意度。