近日，蘇州市姑蘇區(qū)平江街道齊門社區(qū)在挹秀新村中心區(qū)域的小廣場組織了一場“零距離”便民服務(wù)活動。活動聯(lián)合姑蘇區(qū)政協(xié)委員、青年志愿者、巾幗志愿者、海棠先鋒、區(qū)人社局、紅十字志愿者以及平江街道社區(qū)教育中心志愿者等多方力量共同參與，在現(xiàn)場打造了多個功能分區(qū)，為社區(qū)居民提供豐富且貼近日常生活需要的便民服務(wù)項目。

    在理發(fā)服務(wù)區(qū)，專業(yè)理發(fā)師攜帶全套工具，為居民提供免費理發(fā)服務(wù)，并為他們提出發(fā)型保養(yǎng)建議；配鑰匙服務(wù)點設(shè)置了鑰匙型號展示架，技術(shù)人員熟練操作各類鎖具，快速為居民配制鑰匙；磨刀磨剪服務(wù)區(qū)前擺放著專業(yè)磨刀設(shè)備，師傅們根據(jù)刀具材質(zhì)和使用狀況，調(diào)整磨刀角度和力度，并向居民傳授刀具保養(yǎng)技巧與正確使用方法。社區(qū)還打造了具有姑蘇特色的配香囊服務(wù)區(qū)。區(qū)域內(nèi)準備了多種天然香料和中草藥配方，供居民自由選擇搭配。居民在專業(yè)指導(dǎo)下，親手制作具有驅(qū)蚊、提神、保健等功能的特色香囊。

    過程中，社區(qū)工作人員在各服務(wù)點之間巡回協(xié)調(diào)，解決居民訴求和需求。未來，社區(qū)將根據(jù)居民反饋不斷優(yōu)化服務(wù)項目和內(nèi)容，秉持“為民服務(wù)”理念，整合更多社會資源，創(chuàng)新服務(wù)形式，為居民營造更加便捷、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境。

摘自2025年11月21日《新華日報》 作者 汪晴