面對持續高溫天氣,區城管委深入踐行以人民為中心的發展思想,秉持精細化管理理念,科學統籌調度,精準施策發力,聚焦熱門景區及重點商圈等關鍵區域,深化“大掃除”專項行動,強化城市窗口服務保障,全方位優化城市管理與服務供給,全力為市民游客營造整潔、舒適、安全的夏日環境。
?一是精準管控疏堵結合,市容秩序提檔升級?。針對高溫期間流動攤販聚集、非機動車亂停放、商戶占道經營等市容頑疾,區城管委在保持日常巡查力度基礎上,推行彈性執勤、錯峰管控機制,重點加強早中晚高峰時段值守,確保人流車流密集區域管理全覆蓋、標準不降低,有效消除管理盲區。同時,全面排查清理主次干道冗余石球、錐形桶、亭棚等設施,利用早晚涼爽時段高效整治,進一步凈化街面環境,提升城市整體形象。?
二是科學調度精細作業,環衛保障提質增效?。環衛部門啟動高溫天氣應急預案,嚴格落實“抓兩頭、歇中間”作業制度,強制一線員工高溫時段休息,切實保障作業安全。在重點路段及窗口地區,每日安排霧炮車、灑水車50輛次,通過物理降溫降低路面溫度,維護環境衛生與空氣質量。垃圾轉運站加快清運速度,縮短垃圾滯留時間,及時清理地坑殘渣,延長噴淋除臭系統運行時長,有效抑制異味擴散,筑牢環境衛生安全屏障。?
三是多點布局暖心服務,清涼關懷普惠民生?。全區20座城管驛站和環衛驛站全面開放,常態化為市民、游客及戶外工作者提供休憩、充電、飲水等便民服務,解決高溫下實際需求。火車站北廣場綜合服務中心24小時運行,配備藿香正氣水等防暑物資,重點關懷老弱病殘孕等特殊群體。同時,協調場站分公司在蘇州火車站地區為網約車司機打造“停車、充電、如廁、納涼”一站式服務空間,驛站內平價餐廳、休息區全天候供冷,讓城市溫暖觸手可及。?
四是部門聯動強化保障,暑運服務安全有序?。暑運期間,區城管委聯合蘇州火車站推進候車室空調修繕擴能,實時監測調控室溫,保障候車環境舒適。聯動區委社工部、團區委,每日組織近50名志愿者在火車站自動扶梯、售(取)票機、進出站口等關鍵點位,為旅客提供問詢指引服務。在各志愿服務點備足防暑應急物資,全方位保障志愿者及旅客安全,確保暑運平穩有序。


