一是提升停車服務水平。端午期間,重點對景區周邊停車場開展全覆蓋巡查,現場督促停車場管理方做好環境衛生保障,加大場地清掃保潔力度,加派工作人員做好車場秩序,疏導出入口交通,引導車輛入位,提示現場工作人員端正服務態度,堅持微笑服務、文明待客,為市民游客提供良好的停車體驗。節日期間,轄區停車場整體運營情況良好、車輛停放有序,主要景區周邊城東、拙政園北等26處停車場累計提供停車服務3.4萬次,其中拙政園、寒山寺、西園寺、留園、虎丘等景區周邊停車場日均服務車次居高不下,停車需求旺盛。
二是推進停車資源對外共享。配合區機關事務中心,端午假期開放區屬機關事業單位11處停車場,指導開放單位規范停車場標識標線、引導指示牌設置,因地制宜提供個性化、人性化服務。組織停車巡查隊伍假期現場檢查開放停車場,確保共享停車場泊位線、地面導向標識清晰,工作人員熟悉工作流程、服務熱情,現場提供飲用水、醫藥箱和充電服務,衛生間指引標志醒目,督促車位已滿的共享停車場及時放置提示牌,引導車輛駛離避免道路擁堵。節日期間,累計免費停車1732次,外地自駕游旅客熱情高漲,停車滿意度較高。
三是優化公共騎行系統。嚴格落實共享單車快速處置工作機制,督促運營企業在平江路、山塘街等主要景區周邊點位安排專人值守,做好共享單車秩序維護和還車引導。增加18名運維人員和3輛調度車,在高峰時段及時將車輛擺齊,短距離調離淤積停放點,提高古城內清運頻次,并延長夜間工作時間,及時清運日間積壓車輛。節日期間,累計出動160人次,調度違停車輛約1618輛,未發生停放車輛大規模淤積的情況。


